Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, de obligado cumplimiento desde el 25 de mayo de 2018. (RGPD de Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo), informamos al Usuario, que sus datos recabados a través de la Web, o de forma personal serán tratados en un fichero responsabilidad de Mª del Mar Fernández de Motta, cuya finalidad es proporcionarle la información solicitada por el mismo sobre los diferentes servicios, así como informarle de nuevos productos y servicios propios, que puedan ser de su interés, mediante correo electrónico.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Mª del Mar Fernández de Motta es la responsable del tratamiento de datos de Psicología y Salud, clínica sanitaria de psicología, que tiene su domicilio en Avda. Blas Infante, 17 1º F, 29631 Arroyo de la Miel-Málaga (España).

¿Para que utilizamos sus datos personales?

Los datos recogidos a través de los formularios (contacto, orientación gratuita…), el correo electrónico, el teléfono o diferentes aplicaciones de mensajería o videoconferencia, una vez usted lo consiente explícitamente, se podrán recopilar los datos personales con la única finalidad de su gestión para la prestación de asistencia sanitaria psicológica u otros servicios (formación, talleres, orientación…)

Los datos de salud y/o genéticos de los pacientes únicamente se tratan con el consentimiento expreso y explícito del paciente (salvo en situaciones de emergencia o de riesgo vital del interesado).

Además, tras la entrada en vigor del nuevo Reglamento, se continuará tratando sus datos como se venía haciéndolo hasta ahora, con el máximo respeto a la confidencialidad y seguridad de su información, y para las mismas finalidades para las que se consintió o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento

¿Cuál es la legislación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario, ya sean por vía digital (mensajes a través de redes sociales, consentimientos en formularios, apps de mensajería, correo electrónico…) o por vía física (papel). Los consentimientos serán explícitos e implicarán la aceptación de esta política de privacidad. Los consentimientos son revocables en cualquier momento, de acuerdo con el apartado de los derechos del usuario descritos en esta política de privacidad.

Cuando se obtenga el consentimiento de un niño, el tratamiento de los datos personales sólo se considerará lícito cuando tenga como mínimo 14 años. Para menores de 14 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o solicite usted su supresión. Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, una vez transcurridos los mismos, procederemos a su eliminación. La historia clínica se conservará por un máximo de 5 años desde la primera sesión con dicho paciente/cliente.

¿A que destinatarios se comunicarán sus datos?

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarle un servicio, estemos obligados por alguna normativa o legislación de obligado cumplimiento o que usted lo haya pactado previamente con la clínica. Además, para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con usted como cliente, contamos con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos, garantizando la protección y seguridad de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derecho Acceso: Podrá consultar tus datos personales incluidos en los ficheros de la entidad

Rectificación: Podrá rectificar sus datos personales cuando sean inexactos y/o incompletos.

Supresión: Podrá solicitar la supresión de sus datos

Oposición: Podrá solicitar que no se traten tus datos personales

Limitación del tratamiento: Podrá solicitar limitación del tratamiento de sus datos  en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Portabilidad: Podrá solicitar la portabilidad de sus datos para transmitirlos a otro responsable de su tratamiento.

Podrá ejercer sus derechos  mediante carta, dirigida a Mª del Mar Fernández de Motta, Avd Blas Infante, 17 1º F, 29631 Arroyo de la Miel-Málaga (España) o notificándolo enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@psicologosbenalmadena.com adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento identificativo sustitutorio.

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la clínica Psicología y Salud, enviará información de nuevos productos y servicios propios, que puedan ser de su interés, mediante correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente a aquellos usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento para la recepción de dichas comunicaciones.